官网转型从0开始,用品牌和体验撬动未来

一个月前

时光飞逝,易果不知不觉已经走过了13个年头了。十三年征程,不只是一段全力以赴的里程,更是一段写满故事的拼搏史。

2005年,易果成立,成为中国第一家生鲜电商,始终坚持“品质便利,让食更易”的使命,为亿万家庭带去优质的生鲜食材。从诞生到茁壮,短短十三年,易果从无到有,一路高歌猛进,不断壮大。

当我们在眺望远方时,也该看看脚下的土地!生鲜电商竞争日益激烈,每一天都有新的挑战在等待着我们,那么我们该如何破局?如何将挑战变为机遇?如何让易果稳步前进,走向行业制高点?

目标在用户,只有获取用户的好感和信任,才能稳站先锋。为此,我们需要升级品牌和服务,通过品牌的升级和优质服务体验,实现与消费者情感记忆的巩固及升华,用品牌和体验去撬动全新未来!

2018年11月25日,国际垂直马拉松赛在上海中心盛大开跑,热闹的现场聚集了一大批崇尚健康生活、对品质有所要求的人,这正是易果官网需要的目标人群。

这一次,官网携手云象一起积极地加入本次国际垂直马拉松,为现场参赛选手提供后勤供能服务,巧妙地深入目标用户。

我们走进用户,将品牌和产品带到用户身边,让他们无需通过冷冰冰的屏幕去猜测我们的好坏,而是通过人与人的沟通、亲身参与体验,真真切切地去感知我们的服务和食材品质。

活动当天,官网小伙伴凌晨4点便前往活动现场,布置展厅、招呼来往的人群。通过热闹的活动,以扫码免费领好礼的方式,吸引现场大量人群围观并参与。

通过一对一的贴心沟通和服务,将我们的APP和产品介绍给了目标人群,让他们主动来体验我们的APP、领取我们的产品,亲身感受我们的服务和品质,有效地宣传我们的品牌。

同时,通过与目标人群的深入交流,了解目标用户对易果APP的体验感受,并及时记录下来,为后期再次升级优化做好准备。

本次活动引起了现场人群的一致好评,并表示将会持续关注,希望我们可以再多些做些这样的活动和优惠,也期待我们越做越好!这次活动,让我们收获颇多,不仅让新的用户看到了我们,也让现场更多老用户再一次对我们产生了好感。

行业在不断变化,我们也将铭记初心、紧跟步伐、全员同心、同频共振、从0做起、一步一步,以品牌的力量和良好的服务体验撬动未来!